Utilisez les services d'un professionnel

Un producteur de tourisme d'aventure et écotourisme est un entrepreneur qui se spécialise dans l'offre d'une ou de plusieurs activités en tourisme d'aventure et en écotourisme au sein d'un milieu naturel. Ce professionnel et ses guides offrent des aventures encadrées en plein air et fourniront l'équipement de haute qualité afin de rendre votre activité complètement sécuritaire et agréable. Utiliser les services d'un professionnel, c'est l'assurance que votre activité extérieure observera toutes les normes environnementales et cela, en toute sécurité.

Une aventure Accréditée Aventure Écotourisme Québec veut dire :

• Standards rigoureux de sécurité
• Guides spécialisés
• Équipement de qualité
• Assurance responsabilité civile
• Connaissance minutieuse de l'environnement naturel
• Une expérience utile (des guides locaux s'assureront que vous devenez les plus du changement de scène)

Conditions d'annulation de voyage

Informez-vous auprès du producteur des conditions de remboursement lors d'une annulation de voyage.

Responsabilités du producteur

Sachez que le producteur ne peut être tenu responsable pour les dommage, perte, délai, maladie, blessure ou inconvénient liés à :

1. erreurs, omissions ou négligence de la part des autres fournisseurs (transporteur aérien, hôtel, etc.)
2. grève, bris mécanique, quarantaine ou autre action gouvernementale restrictive, conditions météorologiques, ou tout autre facteur hors contrôle comme les feux de forêt.
3. défaut du client d'avoir en sa possession les documents de voyage nécessaires
4. tout délai dans les aéroports, pour quelque raison que ce soit
5. tout dommage matériel, perte d'objet ou vol
6. maladie, blessure ou mort

Assurances

Plusieurs compagnies offrent des assurances pour l'annulation de voyage, pour les frais médicaux ou d'hospitalisation ou encore pour les bagages. Informez-vous.

Mode de paiement

Si vous n'avez pas payé votre voyage en entier avant votre départ, et que vous ne voulez pas payer le solde en argent comptant, vérifiez si votre pourvoyeur accepte les chèques de voyages, les chèques personnels ou la carte de crédit que vous entendez utiliser.

Conditions climatiques

Dans certaines régions, il peut y avoir des irrégularités dans les opérations aériennes à cause des conditions climatiques. Ces conditions peuvent également affecter l'horaire des activités chez le producteur. Il n'y a pas de remboursement pour des changements résultant des conditions climatiques.

Nos guides

Le succès de votre séjour repose en grande partie sur le professionnalisme du guide qui vous accompagne tout au long de votre aventure. C’est pourquoi, chez Aventure Écotourisme Québec les guides membres sont régis par des normes très strictes.  Nul doute qu’il vous fera rêver en vous faisant découvrir son coin de pays !